www.AlvinAdam.com

Berita 24 Sumatera Barat

Subcribe Here!

Enter your email address. It;s free!

Delivered by FeedBurner

Waduh, Lion Air Telantarkan Calon Kepala Perwakilan Ombudsman ...

Posted by On 10.33

Waduh, Lion Air Telantarkan Calon Kepala Perwakilan Ombudsman ...

Boeing 737 MAX 9 Lion Air Group. foto: Lion Air

INFONAWACITA.COM â€" Pihak maskapai penerbangan Lion menelantaran Otong Rosadi, salah satu penumpang Batam-Padang, yang seharusnya mengikuti tes tertulis sebagai Calon Kepala Perwakilan Ombudsman Sumatera Barat.

Otong Rosadi menceritakan, Pesawat Lion Airline seharusnya terbang dari Batam menuju Padang pada Senin (21/5) pukul 17.00 WIB, namun secara sepihak pesawat itu terbang pukul 15.00 WIB tanpa pemberitahuan.

Otong yang juga Ketua Tim Seleksi Penambahan Calon Anggota Bawaslu Provinsi Kepulauan Riau merasa kecewa.

Ia tiba di Bandara Hang Nadim, Batam pukul 15.36 WIB setelah “check in” secara daring, dan mempero leh nomor kursi 32A.

Baca Juga: Proses Evakuasi Pesawat Lion Air di Bandara Djalaludin Terkendala Dua Hal Ini

Sampai di bandara, petugas Lion malah mengatakan pesawat sudah terbang pukul 15.00 WIB. Petugas mengaku sudah menyampaikan kepada seluruh penumpang melalui pesan singkat ponsel. Setelah diselidiki, ternyata pengakuan petugas itu tidak benar.

“Petugas Lion akhirnya mengaku bahwa pesan disampai via surat kawat, yang tidak semua orang dapat mengaksesnya secara cepat,” ujarnya di Batam, Selasa (22/5/2018).

Otong mengatakan penggabungan penumpang yang seharusnya terbang pukul 17.00 WIB ke pesawat yang terbang pada pukul 15.00 WIB ini ternyata disebabkan jumlah penumpang yang sedikit. Namun petugas Lion berkilah, dan berupaya melimpahkan kepada staf Bawaslu Kepru yang memesan tiket tersebut, sebab tidak membuka surat kawat.

“Saya seharusnya tadi pagi pukul 08.00 WIB ikut tes tertulis Calon Kepala Perwakilan Ombudsman Sumbar, tet api gagal mengikutinya karena baru tadi pagi terbang hari ini pukuk 09.20 WIB dengan kode penerbangan JT 144,” ujarnya kecewa.

Baca Juga: Buntut Insiden Pesawat Tergelincir, Ini Penjelasan Lion Air

Penumpang Dirugikan

Saat melakukan negosiasi dengan petugas Lion, Otong mengaku sudah mendesak untuk dapat penerbangan ke Padang pada sore itu juga, namun gagal. Pihak Lion pun menggantikan tiket pesawat untuk Otong terbang tadi pagi. Otong pun merasa dirugikan akibat kebijakan pihak Lion yang dinilai kurang profesional dalam melayani penumpang.

“Ini ada dugaan malpelayanan, yang seharusnya tidak terjadi,” katanya.

Di Batam, Otong harus menanggung biaya transportasi, penginapan dan konsumsi karena harus menunggu sampai tadi pagi untuk terbang ke Padang.

“Tadi pagi, saya kembali tak genah, sebab hasil cetak ulang tiket Lion untuk yang kemarin, harus diverifikasi ulang. Saya pun menunggu beberapa saat di depan samping sedikit me ja ‘check in’ hingga akhirnya bisa terbang ke Padang, namun tidak dapat ikut tes tertulis Calon Kepala Perwakilan Ombudsman Sumbat,” katanya. (ANT/HG)

Sumber: Google News | Berita 24 Sumbar

Next
« Prev Post
Previous
Next Post »